Le consultant interviendra dans le cadre de projets d?innovation data visant à améliorer l?efficacité opérationnelle et la connaissance client. Il contribuera notamment à : ? L?optimisation des mensualisations, ? La prédiction du nombre d?opérations de facturation, ? L?analyse des courbes de consommation pour segmenter le parc B2C, ? La création de modèles prédictifs pour identifier les meilleurs moments d?interaction client. Livrables attendus ? Analyses exploratoires des données issues des systèmes métiers (facturation, consommation, contrats, etc.), ? Développement de modèles de machine learning (prévision, segmentation, recommandation), ? Documentation technique et fonctionnelle des modèles, ? Dashboards ou visualisations (Power BI, Tableau), ? Scripts industrialisables (Python, SQL), ? Restitutions régulières aux parties prenantes métiers.