Ltd compte 9 agences spécialisées en recrutement et en travail temporaire organisées par pôle d'expertise en Ingénierie, Encadrement BTP et Tertiaire Haut de Gamme - Fonctions Supports sur la France entière et à l'International. Ltd assure Qualité et Performance, fondé sur une procédure de recrutement rigoureuse et adaptée aux exigences du marché. Le poste : Gestion d'un portefeuille de 80 magasins environ. Le gestionnaire devra prendre en charge des demandes d'interventions: - Traiter des tickets depuis l'ouverture de la demande d'intervention, jusqu'à sa clôture - Mandater les prestataires - Transmettre les devis pour validation - S'assurer que les dépannages soient bien réalisés - Réclamer les bons d'intervention pour clôture des tickets Le tout se fait donc en relation avec les magasins et fournisseurs: beaucoup d'échanges par téléphone et mails. Profil recherché : Maîtrise d'Excel: Recherche V / TCD Travail sur outil en interne sur lequel vous serez formé - être à l'aise avec les outils informatiques Organisation dans son travail Bon relationnel