Nous recherchons pour l?un de nos clients un Consultant technico-fonctionnel SAP (H/F) Dans le cadre d?un projet stratégique de support et d?optimisation des outils SAP (ECC) liés à la gestion de la Forecast et du Replenishment, vous rejoindrez une équipe produit en méthode agile dont la priorité est la satisfaction des utilisateurs à l?échelle internationale. Vos missions : Prise en charge des remontées utilisateurs (support de niveau 1 à 3) Maintenance et monitoring de la solution SAP avec recommandations d?actions préventives Coordination des différents intervenants dans la résolution d?incidents Mise en place d?actions d?amélioration continue pour fiabiliser les processus Analyse technique proactive (debug, exploitation de logs, résolution des causes racines) Enrichissement de la base documentaire Participation à des tâches d?exploitation et de tests Rédaction de spécifications technico-fonctionnelles