Description du poste : L'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi***L'IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l'accueil.***Notre entreprise partenaire recrute un agent de site H/F en CDI et en contrat de professionnalisation !***MISSIONS***Accueillir et orienter les visiteurs, répondre à leurs questions et besoins. * Assurer la gestion des plannings d'accueil et veiller au bon fonctionnement des installations. * Maintenir une communication fluide avec les équipes de sécurité, maintenance, etc. * Garantir une expérience visiteur optimale, traiter les réclamations et suggestions. * Participer à la formation des nouveaux collaborateurs et au développement des compétences des équipes en place. * Suivre les indicateurs de performance et préparer des rapports réguliers sur l'activité du site. Description du profil :***Vous êtes doté d'un très bon relationnel.***Vous avez une très bonne élocution.***Vous avez un bon niveau d'anglais.***Vous avez des compétences avancées en outils bureautiques.***Vous êtes disponible sur une plage horaire étendue, de 7h à 21h.