Descriptif du poste: En véritable pilier opérationnel du centre, vous êtes responsable du bon fonctionnement de l'atelier et garant de la satisfaction client. À ce titre, vous : * Encadrez, animez et faites monter en compétences une équipe de 6 techniciens- mécaniciens * Organisez et optimisez le planning atelier (répartition des interventions, gestion des priorités) * Assurez la qualité des prestations techniques (diagnostic, entretien, réparation) * Veillez au respect des procédures, normes de sécurité et standards de qualité * Participez activement à l'activité (appui technique, interventions complexes) * Suivez les indicateurs de performance (productivité, CA atelier, satisfaction client) * Collaborez étroitement avec le responsable de centre pour développer l'activité Profil recherché: * Expérience confirmée en mécanique automobile * Première expérience réussie en management d'équipe (atelier, garage, centre auto?) * Sens du service client et culture du résultat - sensibilité commerciale * Organisation, réactivité et leadership naturel * À l'aise avec les outils de gestion et le pilotage d'activité ���� Une expérience en centre auto ou en environnement rapide est un vrai plus.