POSTE : Gouvernant d'Étages H/F DESCRIPTION : Pour l'un de nos clients hôtelier, nous sommes à la recherche d'un Gouvernant d'étages F/H, qui, placé sous l'autorité de la Gouvernante Générale, veilleront à la propreté et à l'entretien des chambres de l'hôtel. Votre rôle est important : vous garantissez un environnement propre, sain et ordonné aux occupants des lieux en gérants les équipes de Femmes/Valets de chambres. Grâce à votre travail, vous contribuez à la satisfaction de notre client. Vos missions sont : Etre responsable de la préparation et de l'entretien des chambres et des parties communes Gestion des Ouvertures et fermetures pour réalisation des planches des Femmes / Valets de chambres Supervision des employés d'étage (Femmes de chambre ; Equipiers ; Lingers Garantir et assurer l'objectif qualitatif et quantitatif Former les nouveaux arrivants (méthodologie du nettoyage, standards de l'hôtel, utilisation du matériel, bonnes pratiques, gestes et postures préconisés pour limiter les TMS) Etablir le planning des employés d'étage Contrôler l'état du nettoyage des chambres et des paliers Veiller au bon fonctionnement des installations de l'hôtel et au matériel fournis par la société (aspirateurs, chariots) Veiller à la propreté et à l'état du mobilier, des sanitaires, de la chambre Signaler les problèmes aux équipes chargées de cet entretien Contrôler la réalisation des prestations Faire respecter les règles, consignes et procédures de l'hôtel et d'Onet PROFIL : Si vous êtes motivé et travailleur, vous disposez déjà de sérieux atouts pour occuper ce poste. Une première expérience sur un poste similaire est la bienvenue mais tous les profils sont étudiés. Personne de terrain, vous êtes reconnu pour votre rigueur, minutie et votre autonomie avec un souci du détail et de la perfection. Votre discrétion sera également très appréciée. De bonne présentation, vous savez vous organiser, tenir les positions données par la hiérarchie et rendre compte. Vous êtes doté d'un sens des responsabilités et du service client. Vous êtes à l'aise dans les domaines suivants : - Compréhension du français pour passage des consignes et remontés d'information - Autonome dans le travail - Management d'équipe - Capacité d'identifier les produits et matériels nécessaires - Respect des règles d'hygiène et de sécurité - Remontées d'information à sa hiérarchie Alors le poste est fait pour vous ! Rejoindre Onet, c'est aussi adhérer aux valeurs d'écoute, de respect et d'audace qui ont fondé notre groupe et guident nos actions au quotidien. Onet est engagé depuis de nombreuses années en faveur de la diversité et du handicap. Onet recrute et reconnaît tous les talents.