POSTE : Technicien Planification et SAV H/F DESCRIPTION : Manpower CLERMONT TERTIAIRE recherche pour son client, spécialisé en solutions intralogistiques, chariots élévateurs & appareils de magasinage électriques, un Coordinateur Service SAV (H/F) Les missions En tant que coordinateur service SAV - H/F, vous serez amené à : - Gérer la relation client SAV en réceptionnant les appels entrants. - Ouvrir et suivre les dossiers clients avec rigueur. - Organiser la planification des interventions des techniciens - Affecter et coordonner les techniciens pour les RDV clients. - Commander les pièces nécessaires et saisir les devis. - Traiter les commandes clients et fournisseurs avec méthode. - Planifier les expertises et gérer les retours de location. - Conseiller les clients en ajustant les devis selon leurs besoins. Poste à pourvoir rapidement , pour une durée minimale de 4 mois Horaires : 36H40 sem avec acquisition de RTT lieu : ZI du Brezet à Clermont-ferrand Rémunération entre 2200 et 2400€ selon profil et expérience du candidat 13 mois prime mensuelle sur objectifs de 250€. Vous disposez d'une formation en gestion et expérience en planification administrative, avec expérience en coordination, et gestion de planning en milieu industriel maîtrise des outils bureautiques et sens aigu du service client. Rigueur, esprit d'initiative et bon relationnel indispensables . Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule?) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 1 mois renouvelable PROFIL :