POSTE : Product Owner H/F DESCRIPTION : A propos d'Hoppen : Hoppen est un acteur dédié au monde de la santé, engagé aux côtés des établissements de santé pour transformer l'expérience patient. Seul opérateur à proposer à la fois des solutions numériques d'hospitalité et un portail patient complet, nous concevons, déployons et exploitons des dispositifs pensés pour les vrais enjeux du terrain. En alliant innovation technologique et accompagnement humain, nous fluidifions les parcours de soins et contribuons à offrir aux patients un environnement rassurant et connecté, au-delà du soin. Envie de donner du sens à votre carrière ? Rejoignez nous ! Description du poste En tant que représentant des clients et des utilisateurs, votre objectif principal est d'optimiser la valeur du produit développé en veillant à l'alignement entre les besoins des utilisateurs, les objectifs business et les contraintes techniques. Vous travaillez au quotidien avec les équipes commerciales et produits. Vos missions : - Définir le produit en externe (définition stratégique) Identifier les attentes des utilisateurs et les bénéfices attendus du produit en collaboration avec le Product Manager. Participer aux études utilisateurs et analyser les retours terrain et feedbacks utilisateurs. Mener une réflexion stratégique préparatoire des futures évolutions du produit (roadmap). Concevoir, identifier, cadrer, les fonctionnalités à forte plus-value produit. Participer à la construction la roadmap produit jalonnée par des objectifs mesurables au travers de KPI. - Détailler le produit en interne (gestion opérationnelle du backlog) Partager la vision du produit et son utilité avec l'équipe. Participer aux cérémonies agiles : daily, sprint planning, review et rétrospectives. Décrire avec le maximum de détails les utilisateurs et/ou clients du produit. Concevoir et définir les fonctionnalités sous forme d'User Story avec des critères d'acceptation clairs. Prioriser les Stories et maintenir un Product Backlog clair. Evaluer les risques liés au projet en tenant compte des informations de la dette technique et en identifiant la dette fonctionnelle. - Assurer le suivi qualité et contrôle fonctionnel Suivre les fournisseurs Hardware et Middleware. Valider ou rejeter les développements réalisés par l'équipe technique. Evaluer le fonctionnement des versions précédentes mises en production. Organiser le déroulement des Tests Utilisateurs / Métiers de la version. - Communiquer Répondre aux questions fonctionnelles des équipes techniques pendant la réalisation. Communiquer sur l'avancement de la réalisation du produit auprès du management et de la relation clients. Être acteur de la boucle qualité produit. Présenter régulièrement les évolutions produit et leur valeur ajoutée aux différentes parties prenantes (management, équipe commerciale, équipe support, chefs de projet, responsables clients). Partager les enseignements et bonnes pratiques avec les autres Product Owners et participer à l'amélioration continue des processus internes. Mettre à jour les documentations fonctionnelles (fiches produits, notes de livraison, documentation technique, spécifications, guide utilisateur). Profil recherché Vous êtes issu d'une formation supérieure (Bac +3 minimum, école d'ingénieur ou université), et vous justifiez de 3 à 4 ans d'expérience en Product Management ou en tant que Product Owner. Une expérience dans le secteur de la santé ou de la medtech constitue un réel atout. Vous êtes à l'aise avec la gestion produit de bout en bout et maîtrisez les méthodes agiles, notamment Scrum, avec une approche itérative orientée test & learn. Vous connaissez les outils collaboratifs et de gestion de backlog comme JIRA ou Confluence, et une familiarité avec des outils de prototypage tels que Figma serait appréciée. Un niveau d'anglais vous permettant de comprendre les termes techniques est necessaire pour ce poste. Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes curieux(se), méthodique et organisé(e), avec un excellent relationnel. Vous faites preuve d'esprit d'équipe, de proactivité et et vous savez faire preuve de synthèse. Notre process de recrutement - Premier contact téléphonique et échange en visio avec notre Chargée de développement RH, Coralie - Entretien dans nos locaux avec Marie, Product Manager et Noémie, Product Owner - Rencontre avec Christian CASS