RESPONSABILITÉS : Voici les missions qui vous seront confiées en tant que technicien systèmes et réseaux : Le technicien systèmes et réseaux est en charge de la : - Gestion des utilisateurs - Gestion du matériel - Tâches serveurs Groupe d'activité n°1 : Gestion des utilisateurs - Recueillir les besoins des utilisateurs via la création de tickets informatiques (OsTicket) ou par Mail, Teams, Téléphone, ... - Diagnostiquer à distance ou à proximité des utilisateurs les dysfonctionnements informatiques (matériel ou logiciel) - Guider l'utilisateur ou prendre le contrôle du système informatique pour résoudre les incidents et anomalies de fonctionnement - Former les utilisateurs à l'utilisation de nouveaux outils et aux bonnes pratiques - Gestion des accès internes et des ressources (LDAP, AD, Office 365, Sage, ...) - Créer les utilisateurs sur le domaine (création de compte, messagerie, VPN, ...) - Gérer la téléphonie fixe + le serveur vocal interactif Groupe d'activité n°2 : Gestion du matériel - Installer et mettre en service les nouveaux équipements informatiques (Windows / Mac) - Configurer le poste de travail en fonction des besoins des utilisateurs - Gérer les salles de réunions internes (mise en place du matériel de visio et audio, assistance, dépannage) - Achat de matériel (accessoires) - Gérer le stock (petit matériel et consommable) - Inventaire du parc informatique Voici quelques précisions sur les tâches serveurs également : - Serveur d'impression (ajout/suppression d'imprimante) et gestion des problèmes d'impression - Serveur srv-tech (T: ravaux) (modification des droits des utilisateurs) - Serveur Sage (redémarrage des services si besoin) - Serveur SAMBA (lancement des scripts de synchronisation entre LDAP/AD si besoin) - WAPT (suivi des mises à jour pour les logiciels déployés + Windows Update) - AD (Mise à jour de l'annuaire) - WithSecure (antivirus) PROFIL RECHERCHÉ : Vous justifiez d'une expérience sur la partie systèmes et réseaux et êtes à l'aise avec une partie des tâches serveurs et compétences techniques. Cette opportunité vous intéresse, elle attise votre intérêt et votre curiosité ? Alors n'hésitez pas à postuler ci-dessous, afin que nous puissions vous contactez et échanger avec vous de cette opportunité et pleins d'autres !