RESPONSABILITÉS : Au sein du dépôt d'une société spécialisée dans les outils d'imprimeries, vous serez en charge de la gestion du SAV. Vos missions : • Diagnostic et support technique (diagnostic des pannes, tester et vérifier les machines...) • Gestion des tickets (prendre en charge, traiter et clôturer les tickets SAV) • Gestion des pièces et retours (créer les devis, suivre les retours clients...) • Gestion de la relation client (accompagner les clients, gérer les situations sensibles...) • Documentation et suivi interne PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons des profils disponibles au plus tôt Vous voulez des informations complémentaires ? Le lieu de mission : Secteur LESPINASSE Les horaires : 08h00 - 18h00 La rémunération : 1950€ brut mensuel Avantages : Tickets restaurant : 8€ par journée travaillée Les consignes : Chaussures de sécurité obligatoires