POSTE : Gestionnaire Service Clients H/F DESCRIPTION : Nous recrutons pour notre client, société spécialisée dans le domaine agroalimentaire, un(e) Gestionnaire Service Clients (H/F) dans le but de renforcer ses équipes. Poste en CDI basé à Lyon. Missions Au sein de la Direction Supply Chain, vous assurerez le traitement et le suivi des commandes d'un portefeuille de clients en garantissant les relations commerciales avec les clients et les partenaires internes à l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Gestion des propositions de commandes GPA - Paramétrage des clients, articles, approvisionnements - Gestion des niveaux de stocks - Gestion des alertes sur les risques de rupture - Faire le lien avec le service approvisionnement - Garantir la mise à disposition des produits promotionnels - Saisie des commandes dans SAP - Gestion des pénuries - Traitement des litiges - Suivi des pénalités 35H/semaine, du lundi au vendredi. Rémunération selon profil et expérience entre 30 K€ et 36 K€ bruts annuels. Tickets Restaurants. Mutuelle. Intéressement. Télétravail. PROFIL : Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +2/Bac +3, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans à travers un poste similaire. Reconnu(e) pour votre rigueur et votre investissement, vous démontrez un fort esprit d'équipe et un très bon sens commercial. Vous avez le sens du détail et la justesse des chiffres. Une bonne pratique de l'outil informatique. Maitrise d'SAP indispensable à ce poste. Merci de nous adresser votre CV ainsi que vos motivations pour ce poste.