Directeur de clientèle (H/F)

Directeur de clientèle (H/F) 69 - Lyon 1er Arrondissement

Postuler à l'offre Directeur de clientèle (H/F)
  • Ajouter cette offre à ma sélectionOffre ajoutée à ma sélection
    • Imprimer le détail de l'offre Directeur de clientèle (H/F)
    • Localiser le lieu de travail de l'offre Directeur de clientèle (H/F)
    • Signaler cette offre

Offre n° 205WTYH
Directeur de clientèle (H/F)

69 - Lyon 1er Arrondissement - Localiser avec Mappy

Actualisé le 24 mars 2026

Infopro Digital, groupe B2B spécialisé dans l'information et la technologie, recherche actuellement un(e) Directeur de clientèle en CDI pour renforcer l'équipe de « Toute la franchise ». TOUTE LA FRANCHISE (www.toute-la-franchise.com) est le media digital, leader de son secteur, spécialisé dans la mise en relation entre franchiseurs et candidats à la franchise. Notre activité digitale permet à des franchiseurs et développeurs d'enseignes d'être vus et d'exposer leur marque sur notre portail et plus généralement sur le web afin de capter l'intérêt des meilleurs candidats et entrepreneurs. Rejoignez Infopro Digital et devenez un acteur clé de notre équipe ! Avec des opportunités professionnelles passionnantes dans le monde entier, Infopro Digital vous ouvre un vaste univers de défis professionnels. Rejoindre notre groupe, c'est plonger au coeur de collaborations stimulantes au sein d'équipes multidisciplinaires. Le défi qui vous attend : Responsable du cycle de vente, vous déployez une stratégie intensive de prospection (téléphonique et physique) et accompagnez les prospects dans la définition de leur besoin, votre force de persuasion vous permettra de les convaincre de la valeur ajoutée de nos solutions. Les missions qui vous attendent : - La prospection et l'acquisition de nouveaux clients. Vous leur proposerez nos outils de référencement web et des campagnes digitales sur l'ensemble de l'offre media (display, emailing). - Le suivi et développement de vos clients tout au long de leur contrat : suivi des résultats, mise en place d'actions spécifiques, vente de produits complémentaires, renouvellement du contrat. Vous savez entretenir des relations de qualité avec les clients et les fidéliser. À propos de vous : - Vous êtes issue(e) d'une formation Bac+2 minimum, vous justifiez d'une expérience réussie en tant que commercial, business developer, idéalement sur des outils digitaux - Vous maîtrisez les techniques de vente et de prospection - Vous avez le sens de la négociation commerciale et une bonne capacité à rebondir - Vous avez le goût du challenge et vous aimez relever des défis - Vous faites preuve d'intérêt pour les nouvelles technologies, le digital et la communication Vous êtes un professionnel passionné à la recherche de nouvelles opportunités ? N'attendez plus et rejoignez la communauté de professionnels d'Infopro Digital ! Les avantages qui vous attendent : Un environnement propice au développement professionnel. Des formations dispensées par les experts d'Infopro Digital. Nos fondations et valeurs : Chez Infopro Digital, nous sommes guidés par des valeurs fondamentales telles que l'esprit entrepreneurial, la focalisation constante sur le client, la promotion de la diversité, la recherche d'un impact significatif et une culture de collaboration. En nous rejoignant, vous faites partie d'une communauté dynamique qui adopte ces valeurs au quotidien, façonnant l'avenir avec passion et engagement. La diversité est l'une de nos valeurs fondamentales. Nous sommes convaincus que nos équipes, issues de tous horizons et dotées de parcours et d'expériences différents, sont l'un des moteurs clés de notre succès. Le groupe s'engage dans une politique d'égalité des chances et d'inclusion, depuis le recrutement jusqu'au développement de carrière, et nous nous efforçons de fournir un environnement de travail équitable pour favoriser le bien-être de nos équipes.

Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
  • 50000
Déplacements
Déplacements : Ponctuels

Profil souhaité

Expérience

  • 4 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

  • Analyse de données expérimentales
  • Recueillir l'avis et les remarques d'un client
  • Techniques de communication orales, écrites et numériques
  • Techniques de vente et de promotion
  • Traiter les demandes de support technique

Informations complémentaires

  • Qualification : Cadre
  • Secteur d'activité : Activités des agences de presse

D'autres offres peuvent vous intéresser :

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    RESPONSABLE SERVICE CLIENTS INTERNATIONAL (H/F)

    SODHRI  - 38 - Saint-Quentin-Fallavier

    Entreprise : Au sein du groupe notoire et pérenne THERMADOR (821 pers., 502 M€ CA), leader sur le marché de la distribution de fournitures (pour l'industrie, le BTP et le grand public), SYVECO est...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 19 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    HAPPY WORKER / Service Clients (H/F)

    ZENTYO  - 69 - ST DIDIER AU MONT D OR

    Et si votre métier consistait à mettre le sourire sur le visage des collaborateurs de nos clients, chaque jour, sur le terrain ? Chez ZENTYö, nous croyons que le bien-être au travail n'est pas un...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 6 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Responsable Service Client - Lyon Vaise H/F (H/F)

    LA PLATEFORME  - 69 - Lyon 9e Arrondissement

    Pourquoi a-t-on besoin de vous? La Plateforme du Bâtiment recrute un Responsable Service Client H/F en alternance ! Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de...

    CDD  - Temps plein

    Publié il y a 7 jours

    CDD
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Responsable relation client (CRM) - Lyon Vaulx-En-Velin H/F (H/F)

    LA PLATEFORME  - 69 - Vaulx-en-Velin

    Pourquoi a-t-on besoin de vous? La Plateforme du Bâtiment recrute un Responsable Service Client H/F en alternance ! Au sein de l'équipe Clientèle, directement rattaché au Manager, vous êtes garant de...

    CDD  - Temps plein

    Publié il y a 7 jours

    CDD
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Conseiller(e) clientèle & assistant(e) commercial(e) (H/F)

    IKATEE  - 69 - LYON

    Conseiller(e) clientèle & assistant(e) commercial(e) (H/F) Poste basé à Lyon 1er (34 quai Saint-Vincent) CDI - 35h (possibilité 80%) Rémunération : 22 à 25 k€ + mutuelle + 50% transports + tickets...

    CDI  - Temps plein

    Publié hier

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : France Travail(déjà vu)

    Chargé.e de clientèle Sérénité H/F (H/F)

    OFA  - 69 - Lyon 3e Arrondissement

    La mission d'Once For All est de devenir le n°1 en Europe du sourcing responsable dans le secteur de la construction. Dans un contexte réglementaire mouvant et contraignant, nous sommes convaincus...

    CDI  - Temps plein

    Publié il y a 12 jours

    CDI
    Temps plein

  • Origine de l'offre : GOJOB(déjà vu)

    Chargé / Chargée de clientèle en ligne (H/F)

    Gojob  - 69 - Écully

    En tant que Chargé de clientèle (H/F), vous jouez un rôle clé pour accueillir le client, identifier son besoin et l’orienter au mieux. Vous êtes le premier interlocuteur de tous les clients. Nous...

    Intérim  - Temps plein

    Publié il y a 2 jours

    Intérim
    Temps plein

  • Origine de l'offre : APEC(déjà vu)

    CONSEILLER / CONSEILLERE DE CLIENTELE PARTICULIERS - F/H - Commercial (H/F)

    CAISSE DE CREDIT MUTUEL DU SUD EST  - 69 - Lyon 4e Arrondissement

    Descriptif du poste: Vous partagerez votre mission quotidienne entre : * la responsabilité de l'accueil  et de la partie Libre Service Bancaire   * la réalisation des taches administratives (APUR,...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 13 jours

    CDI
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : HELLOWORK(déjà vu)

    Chargé de la Relation Client - Télétravail- Choix des Horaires - CDI H/F

    Cabinet Monot  - 69 - Villeurbanne

    POSTE : Chargé de la Relation Client - Télétravail- Choix des Horaires - CDI H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'une création de poste au sein de notre pôle suivi et qualité, nous recherchons un(e)...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 21 jours

    CDI
    Non renseigné

  • Origine de l'offre : HELLOWORK(déjà vu)

    Chargé de Relation Clients H/F

    Dynaren  - 69 - Lyon 1er Arrondissement

    POSTE : Chargé de Relation Clients H/F DESCRIPTION : Rattaché à la Direction des opérations, vos missions sont les suivantes : Assurer l'accueil téléphonique des assurés, partenaires et mandants ...

    CDI  - Non renseigné

    Publié il y a 12 jours

    CDI
    Non renseigné

Afficher plus d'offres

Découvrez d'autres services web

  • Réussir son CV et sa lettre de motivation

    Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.

  • B.A.BA Entretien

    Apprenez à préparer votre prochain entretien.

  • Informations sur le marché du travail

    Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.

  • Simulateur en cas de reprise d'emploi salarié

    Estimez vos droits aux allocations et aides.

  • Voir plus de services (Emploi store)

Service indisponible

Offres partenaires

France Travail améliore la transparence du marché du travail en vous proposant plus d'opportunités d'emploi grâce à ses partenaires

En savoir plus

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?

Besoin d'aide sur la recherche d'offres d'emploi ?Vous trouverez les informations essentielles en cliquant sur l'étape qui vous intéresse

  • Pour lancer une recherche d'offres, vous devez saisir au moins un des deux champs :

    • « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre »
      ou
    • « Lieu de travail ».

    Dans le champ « Métier, compétence, mot-clé, n° d'offre », vous pouvez saisir, par exemple, « serveur », « anglais », « brasserie » en tapant sur la touche « entrée » entre chaque mot. Vous recherchez une offre précise ? Saisissez directement sa référence, par exemple 049RSNK.

    Dans le champ « lieu de travail », vous avez la possibilité de saisir une commune, un département, une région, un pays ou un continent.

    Vous recherchez des offres sur une commune et ses alentours ?
    Vous pouvez y associer un rayon de recherche compris entre 0 et 100 km (par défaut la valeur sélectionnée est de 10 km).
    Si vous recherchez des offres sur deux départements, vous devez alors effectuer deux recherches séparées.
    Lancez votre recherche en cliquant sur la loupe ; la liste des offres d'emploi correspondant à vos critères de recherche est restituée.

  • Si besoin, vous pouvez affiner les résultats de votre recherche en sélectionnant des filtres et critères présents sous les critères de recherche. 

    La recherche est relancée avec le filtre quand vous cliquez sur le bouton « APPLIQUER LE FILTRE » ou quand le filtre se ferme. 
    Pour certains d'entre eux, un compteur indique le nombre d'offres correspondant. 
    Par exemple le filtre des contrats indique le nombre d'offres par type de contrat comme ceci : CDI (210), CDD (25), etc.
    Dans l'exemple ci-dessus, si vous sélectionnez « CDI (941) » seules les offres d'emploi en CDI vous seront restituées. 

    Si vous obtenez trop peu de résultats, vous pouvez supprimer certains mots-clés ou certains filtres et critères et relancer votre recherche. 
    Les filtres appliqués à votre recherche apparaissent de la façon suivante : 
    Filtres appliqués : Temps plein, Temps partiel, CDI, tout réinitialiser
    Vous pouvez supprimer les filtres un par un ou tout réinitialiser en cliquant sur le bouton « Tout réinitialiser ». 

  • La liste des offres d'emploi est restituée par ordre de pertinence. Cela veut dire que les offres d'emploi répondant le plus à vos critères s'affichent en premier.
    Vous avez renseigné le champ « Lieu de travail » ? La liste restitue les offres répondant le plus à vos critères. Parmi celles-ci sont d'abord restituées les offres dont le lieu de travail est le plus proche de votre recherche.

    Vous avez la possibilité de visualiser ces offres d'emploi via Mappy (non accessible aux personnes en situation de handicap) en cliquant sur : Afficher la carte.
    La carte affiche uniquement les offres d'emploi que vous voyez à l'écran. Pour visualiser les offres d'emploi suivantes, cliquez sur : Afficher plus d'offres
    Vous avez également la possibilité de changer le « classement » des offres : vous pouvez par exemple les trier par date.

  • Pour chaque offre d'emploi restituée dans la liste, s'affichent : l'intitulé du poste, le lieu de travail, la nature du contrat et la durée de travail, le nom de l'entreprise si précisé, les 200 premiers caractères du descriptif du poste, la date de publication de l'offre.
    Vous accédez au détail d'une offre en cliquant sur son intitulé ou sur le logo sur la gauche. Vous retrouvez :

    • le détail du poste recherché et les éléments de contrat
    • le détail du profil du candidat recherché par l'entreprise
    • les modalités pour répondre à cette offre
    • la présentation de l'entreprise (si présente)
    • les informations complémentaires le cas échéant
  • Depuis la page de résultats de recherche ou depuis le détail d'une offre consultée, vous pouvez ajouter la ou les offres de votre choix à votre sélection. Il suffit de cliquer sur l'icône Ajouter cette offre aux favoris.

    Vous les retrouverez ainsi dans votre espace personnel, rubrique « Ma sélection d'offres ».

  • Gagnez du temps et évitez de ressaisir les critères de votre recherche à chaque visite ! Pour cela, cliquez sur le bouton « Créer une alerte » : 


    Donnez un nom à votre recherche.
    Retrouvez-la dans la rubrique « Mes alertes emploi » de votre espace personnel.
    Vous souhaitez recevoir par e-mail les nouvelles offres d'emploi liées à votre recherche ? Cliquez sur le lien « Activer la réception ».

  • Depuis le détail de l'offre d'emploi, vous pouvez l'ajouter à votre sélection, l'envoyer à un ami, l'imprimer, localiser le lieu de travail et la signaler en cliquant sur :
    Voir plus d'options de partage
    France Travail effectue systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres diffusées. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler en cliquant sur « Signaler cette offre ».

  • En fonction de la recherche réalisée, France Travail peut vous afficher des suggestions de recherche d'offres. Ces suggestions sont calculées en fonction des critères que vous avez saisis. 
    Par exemple si vous cherchez un métier d'ouvrier agricole, France Travail peut vous proposer : 
    Les suggestions élagueur, viticulteur, apiculteur, conseiller agricole

Motif du signalement

Nous effectuons systématiquement des contrôles pour vérifier la légalité et la conformité des offres que nous diffusons. Si malgré ces contrôles vous constatez des contenus inappropriés, vous pouvez nous le signaler.

Motif:

Nous vous rappelons que le signalement abusif est strictement interdit.

Pour tout signalement concernant des informations inexactes ou une offre déjà pourvue, rendez-vous auprès de votre agence France Travail ou contactez-nous

Pour toute information concernant le droit du travail, consultez les fiches pratiques du Ministère du travail

Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Le signalement de l'offre a bien été effectué.
Ensemble soyons vigilants : retrouvez tous nos conseils.

Envoyer à  un ami

Tous les champs sont obligatoires

Bonjour,
Voici une offre parue sur le site francetravail.fr susceptible de vous intéresser.
A bientôt.
Une erreur technique est survenue
Nous mettons actuellement tout en oeuvre pour résoudre ce problème.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Votre courriel a bien été envoyé.
Votre destinataire va recevoir un courriel contenant un lien vers cette offre.