Au sein d'une société à taille humaine et au service d'équipes métiers déjà en place, vous êtes le garant de la réussite des projets et de la bonne communication entre le métier et la maitrise d'oeuvre. Rattaché à la Responsable projet, vos missions s'articulent autour de deux activités : * Activité Projet : * Cadrage et spécification du besoin métier (bancaire ou prêt gages) ; accompagnement des développeurs ; recette et gestion du changement pour les applications bancaires, prêt gage et intranet. * Spécifique progiciel Core banking SAB : mise en place nouveaux modules, maintenance du paramétrage général, par exemple tarification bancaire (pour Boulogne et Roubaix également), habilitations, etc. * Participation aux réunions de suivi du projet et relais auprès des MOA des autres caisses. * Point de contact et relais entre les équipes de developpement et la caisse de Lyon. * Activité RUN : * En charge de la production de certains reportings réglementaires pour la caisse de Lyon/Roubaix et Boulogne-sur-Mer. * Gestion des habilitations des applicatifs avec le technicien de la caisse Lyon. * Support fonctionnel pour la caisse de lyon et si besoin pour les autres établissements en l'absence de leurs MOA respectifs. * Suivi des incidents fonctionnels pour la caisse de Lyon : déclaration incidents/suivi/alerte. Savoir-faire technique et opérationnel : * Connaissance du secteur bancaire et du réglementaire. * Qualités rédactionnelles, pour rédiger les cahiers des charges, les processus (la qualité des applicatifs conçus par la maîtrise d'œuvre informatique dépend pour une grande part de la précision de la formulation rédigée par la MOA). * Bonne connaissance de la méthodologie et des outils de tests fonctionnels. * Connaissances générales en informatique : architecture des systèmes, bases de données, méthodologies de développement, CRM, ERP. * Capacité à vulgariser des sujets techniques complexes afin de permettre aux interlocuteurs des métiers de prendre en compte les problématiques techniques de l'informatique. * Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques. * Compréhension de l'environnement et des activités de l'entreprise, des besoins et des contraintes des utilisateurs. Compétences techniques appréciées : * Requêtage SQL * Paramétrage outils * Progiciel SAB