POSTE : Conseiller Service Après-Vente H/F DESCRIPTION : Randstad Saint-Étienne recrute pour l'un de ses clients du secteur automobile, un Conseiller service après-vente (f/h). Vos Missions : le pivot de la satisfaction client . Accueil & Conseil : Réceptionner les clients avec professionnalisme et identifier leurs besoins. . Coordination Technique : Déclencher les ordres de réparation et planifier les interventions de maintenance avec l'atelier. . Vente Additionnelle : Proposer des produits, accessoires et services adaptés pour optimiser l'entretien du véhicule. . Restitution : Expliquer les travaux réalisés et assurer une facturation claire pour une livraison en toute sérénité. PROFIL : Profil recherché : . Expérience : Vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire (Réceptionnaire APV, Conseiller Service). . Expertise : Une solide connaissance du milieu automobile est indispensable pour conseiller efficacement. . Qualités : Excellent relationnel, rigueur administrative et goût pour le challenge commercial.