Tu t'intéresses à l'univers de la vape et tu cherches une alternance où tu pourras apprendre en magasin ? Chez Altern'emploi Dunkerque, on te propose de t'impliquer au cœur de la vente et du conseil client dans un point de vente spécialisé. Tu évolueras au contact direct des clients et des produits, en lien avec ton tuteur et l'équipe en boutique. Voici tes principales missions : - Préparer et mettre en rayon les produits de vapotage - Accueillir les clients et identifier leurs besoins - Conseiller sur les dispositifs adaptés et accompagner leur utilisation (conseils d'usage et d'entretien) - Réaliser les ventes et encaisser les achats - Participer à la mise en valeur du magasin et au suivi du stock Tu prendras aussi part à la vie du magasin : installation des promotions, rangement, traitement des réclamations simples, et transmission des informations au responsable. Tu as envie d'apprendre le métier de la vente et tu n'as pas peur du contact client. - Tu es majeur et à l'aise dans l'échange avec le public - Tu sais écouter, conseiller et orienter avec tact - Tu es rigoureux et apprécies le travail soigné - Tu t'intéresses aux produits de vapotage et à leur utilisation - Tu fais preuve d'autonomie tout en aimant travailler en équipe Le rythme de la formation : 1 jour / semaine Formation d' 1 an, alliant théorie et pratique. Accompagnement personnalisé avec une équipe de professionnels à votre écoute Les postes sont ouverts aux profils avec une reconnaissance handicapée.