Descriptif du poste: Rejoignez-nous à Saint-Etienne en tant que Conseiller·ère Accueil et Administratif·ve ! Vous aimez le contact humain, avez le sens du service et une vraie rigueur administrative ? Ce poste est fait pour vous ! Vous êtes le premier sourire que nos clients rencontrent. Vous les accueillez, les renseignez et les orientez avec professionnalisme, tout en assurant un suivi administratif essentiel à la vie du bail et à la qualité de nos services. Vos missions au quotidien: * Accueil chaleureux et efficace : vous détectez les besoins, conseillez et accompagnez nos clients et prospects. * Support administratif polyvalent : gestion des courriers, rédaction de réponses, suivi des dossiers clients. * Suivi technique et logistique : gestion des clés, badges, émetteurs, et enregistrement des demandes dans nos outils. * Mobilité et esprit d'équipe : vous pouvez intervenir sur d'autres lieux d'accueil en cas d'absence de vos collègues. ?? Ce que nous vous offrons : 13ème mois + Primes vacances 37h30 (25 CP + 15 RTT) Prime d'ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d'intéressement Plan d'épargne entreprise avec possibilité d'abondement employeur CSE : bons d'achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prise en charge à 70% de vos transports en commun Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Profil recherché: Vos savoir-être qui font la différence Esprit d'équipe : vous aimez collaborer, partager et avancer ensemble vers un objectif commun. Sens du service : vous placez le client au coeur de vos priorités et veillez à offrir une expérience de qualité. Respect des délais : vous êtes fiable et rigoureux·se dans le suivi de vos engagements. Organisation et précision : vous avez le souci du détail et savez structurer votre travail. Aisance relationnelle : vous créez facilement le contact, avec bienveillance et professionnalisme.