Description du poste : Vos missions principales sont :***Gestion des demandes prospects/clients via appels, messagerie et chat, avec réactivité et efficacité, * Découverte des prospects et information sur le parcours d'entrée en relation et les offres, * Contribution à la satisfaction client et réalisation d'objectifs commerciaux collectifs, * Promotion des médias digitaux avec assistance pédagogique. Rémunération fixe. Description du profil : Vous êtes diplômé d'un Bac +2 minimum. Vous disposez d'une expérience récente en relation clients de 6 mois minimum.