Description du poste : Rattaché(e) au Directeur Général Délégué à l'Exploitation, vous êtes responsable d'une équipe d'exploitation et vous supervisez l'ensemble du personnel roulant du centre. Le poste est basé sur un dépôt de Vénissieux mais des déplacements hebdomadaires sont à prévoir sur les dépôts de Pont Evêque et Bourgoin-Jallieu. Vous êtes chargé d'optimiser les services et les ressources pour assurer le bon fonctionnement de l'ensemble des services. Vous devez assurer la continuité du service, la qualité et la sécurité de service dans le respect des réglementations légales et conventionnelles en vigueur. Vous êtes également garant du respect des obligations contractuelles. Vos missions principales : 1. Organiser et gérer l'exploitation Organiser et mettre en œuvre les contrats clients dans le respect des engagements contractuels avec le Bureau Etudes et Méthodes S'assurer de l'optimisation des ressources (construction des grilles de roulement et mise en œuvre du planning théorique Elaborer la prépaie (admin atelier et conduite Superviser le règlement des litiges et des réclamations clients Gérer et superviser le parc, les types de véhicules Optimisation de l'activité occasionnelle et périscolaire Réaliser des astreintes (soirs/week-ends). 2. Manager son équipe Manager les équipes d'exploitation Encadrer et manager le personnel de conduite Participer au recrutement des conducteurs Contribuer aux bonnes relations sociales. 3. Contrôler et optimiser la productivité Suivre et contrôler les paramètres de consommation, d'accidentologie, d'absentéisme, - Être le garant du respect de la législation sociale transport/du code du travail, des accords et procédures d'entreprise, - Être proactif dans la mise en place d'axe d'amélioration de la performance opérationnelle. Cette liste n'est pas exhaustive et peut évoluer en fonction des besoins et de l'appétence du candidat Déplacements professionnels Des déplacements sont à prévoir pour ce poste : Déplacements hebdomadaires en fonction des réunions sur les dépôts de Pont Evêque et Bourgoin-Jallieu. Description du profil Vous possédez un Bac+2/3 spécialité Transport/Logistique et avez une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire, dans l'exploitation de transport de voyageurs - Vous êtes quelqu'un de dynamique avec une forte capacité d'adaptation, - Vous avez le sens du travail en équipe et une aisance à l'oral, - Vous êtes autonome dans l'organisation de vos missions, - Vous êtes rigoureux et avez le sens des responsabilités Vous maitrisez la RSE, l'environnement du transport de voyageurs et les bases de l'exploitation,***Première expérience en management ou encadrement d'équipe***Bonne maitrise du Pack Office Être titulaire du Permis D serait un plus, Vos avantages Intéressement Participation Mutuelle d'entreprise Contrat cadre au forfait jour, - Titres restaurant 10€ par jour travaillé dont 60% pris en charge par l'employeur ou indemnités repas selon les déplacements, - Téléphone professionnel et ordinateur portable, - Politique de rémunération avantageuse (13ème mois, intéressement, participation, astreintes CSE permettant l'accès à des tarifs très avantageux (voyages, ski, cinéma.).