Description du poste : Nous recherchons un/une collaborateur/collaboratrice rigoureux/rigoureuse et passionné(e) par l'univers de la bijouterie pour rejoindre notre équipe et contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Missions principales :***Vous assurerez l'accueil téléphonique et physique des Clients et/ou en les renseignant et/ou les orientant en fonction de leurs demandes et/ou réclamations vers le bon interlocuteur.***Elément prépondérant de l'image du magasin, vous contribuerez à la fidélisation de la clientèle.***Vous serez responsable du rangement et du classement des supports multimédia stockés dans l'espace caisse, et de leur livraison lors de l'encaissement des produits.***Vous participerez à la lutte contre la démarque en vérifiant la conformité des prix de ventes et le respect des procédures antivol.***Vous participerez à l'achat des produits du rayon grâce à la connaissance des produits.***Vous serez vigilant(e) sur l'origine non frauduleuse des produits présentés et respecte strictement les procédures associées et la législation en vigueur.***Vous assurerez une saine gestion du rayon par le contrôle rigoureux de l'état du stock (rotation, ancienneté). Vous signalerez toute anomalie (produits, prix, qualité) au responsable.***Vous participerez au développement du chiffre d'affaires par la maîtrise des techniques de vente et la connaissance des produits (bijouterie, maroquinerie principalement) et serez force de proposition sur le rayon.***La satisfaction et la fidélisation de la clientèle sera votre préoccupation quotidienne. Description du profil :***Excellente présentation et sens du service client.***Organisation, rigueur et respect des procédures.***Expérience en vente (idéalement en bijouterie ou maroquinerie) appréciée.***Capacité à travailler en équipe et à contribuer au bon fonctionnement du magasin.