Description du poste : Vos tâches seront les suivantes: *Suivi des livraisons et des retours *Gestion des CMR clients *Gestion des RDV de livraisons *Gérer les problématiques avec les clients *Être soucieux et veiller à la satisfaction client *Veiller à la sécurité des biens et des personnes *Veiller à la propreté de sa zone de travail *Veiller au respect quotidien de l'ensemble des procédures et consignes du site et les appliquer *Respecter la procédure de tri des déchets en vigueur sur le site. Description du profil : Vous aimez la relation clientèle et travailler en équipe? Vous devez impérativement être à l'aise avec l'outil informatique. Une expérience similaire est exigée, et connaissance du secteur logistique.