Description du poste : Envie de rejoindre l'aventure ? Vous avez envie de piloter une équipe engagée, de développer les compétences de chacun et de contribuer activement à la performance d'un centre de gestion sinistre automobile ? Rejoignez-nous en tant que Manager de Proximité d'une équipe de 14 collaborateurs ! Votre mission au quotidien : Vous assurez l'encadrement et l'animation quotidienne de votre équipe. Et concrètement ? 1. Piloter l'activité et les résultats***Vous garantissez l'atteinte des objectifs et la performance de l'activité. * Vous analysez les indicateurs, ajustez les actions, sécurisez les résultats. * Vous veillez à la bonne application des règles, processus et procédures internes. * Vous contribuez à l'équilibre entre rentabilité et maîtrise des coûts. 2. Developper les talents***Vous animez et accompagnez une équipe de 14 collaborateurs. * Vous assurez le suivi individuel et collectif : coaching, montée en compétences, entretiens, feedbacks réguliers. * Vous valorisez les réussites et favorisez un climat de confiance et de coopération. 3. Améliorer en continu la qualité de service***Vous proposez, testez, optimisez les process pour renforcer l'efficacité opérationnelle. * Vous travaillez avec la méthodologie du LEAN et encouragez la créativité dans la recherche de solutions. * Vous placez la satisfaction client au cœur de toutes vos actions. 4. Contribuer au fonctionnement global de l'entreprise***Vous collaborez étroitement avec les autres centres / services pour fluidifier les synergies internes. * Vous Participez au développement du centre et à l'amélioration de la qualité des prestations fournies. Informations supplémentaires Date limite de candidature interne au 6 Février inclus Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe. Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses 24 000 collaborateurs, Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France. Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement ! Description du profil : Et si c'était vous Vous bénéficiez d'une expérience en management et/ou d'animation d'équipes commerciales Vous savez donner du sens en communicant de manière efficace Votre leadership est reconnu et vous êtes moteur du changement Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues Vous savez mobiliser et motiver une équipe.