Notre équipe spécialisée en Informatique recrute pour son client, entreprise de services du numérique, un Technicien Support Informatique N2 H/F pour une mission en intérim de 3 mois basée à Château-Gontier (53). Date de démarrage : dès que possible Vous interviendrez dans le domaine du retail et dans un environnement multisites. Vos missions principales seront les suivantes : - Gestion des tickets N1/N2 et assistance aux utilisateur·rice·s - Support sur les postes de travail, Google Workspace, les logiciels métiers et les solutions d'encaissement - Administration Windows Server / Active Directory (comptes, GPO, DNS) - Diagnostic d'incidents réseau (VLAN, TCP/IP) et intervention sur équipement réseau - Automatisation de tâches via PowerShell Profil recherché : - Issu(e) d'une formation type Bac +2 en Informatique, vous justifiez d'une solide expérience en en support de proximité et en réseau - Vous maitrisez l'environnement Windows, les postes de travail et la bureautique - Votre compréhension des protocoles réseau (VLAN, ARP, RSTP, TCP/IP, DNS, DHCP) est un atout pour ce poste ainsi que l'analyse de règles firewall et de flux réseau - Vous êtes à l'aise sur la rédaction de scripts - Une expérience sur Meraki serait appréciée - Une connaissance du domaine du retail serait un plus - Rigueur, sens du service client - Vous appréciez travailler en équipe et partager des bonnes pratiques Plage horaire : 35h/semaine - du Lundi au Vendredi de 8h à 18h Rémunération proposée : 26/28 kEUR brut Avantages : tickets restaurant (part patronale : 5.70 EUR net) Prêt(e) à rejoindre l'aventure ? Vous vous reconnaissez dans l'esprit du poste ? Postulez dès maintenant !