Description du poste : Manpower CABINET EXPERTS DIGITAL NANTES recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk N1 (H/F Prendre en charge les dossiers GLPI (incidents et demandes de service Assurer le dépannage, la préparation et la configuration des matériels informatiques Intervenir directement auprès des utilisateurs sur site pour garantir la continuité de service Effectuer les recettes et valider le bon fonctionnement des équipements Vous intégrerez une équipe dynamique composée de 5 à 6 techniciens De formation Bac/Bac +2 en informatique, vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similaire (alternance ou stage compris) Compétences attendues Maîtrise des outils de gestion des incidents (GLPI Capacité à intervenir en proximité avec professionnalisme et efficacité Sens du service et rigueur dans le suivi des interventions. Vos avantages Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé CET à 8 CSE, CSEC FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap