Notre client est un acteur reconnu dans le secteur industriel, spécialisé dans la conception et la fabrication de solutions innovantes pour ses clients. L'entreprise est basée à Rambouillet et s'engage à offrir un environnement de travail structuré et professionnel.En tant que GESTIONNAIRE ADV & CLIENTS H/F, vous aurez les responsabilités suivantes : Assurer la saisie, la gestion et le suivi des commandes clients, de la réception jusqu'à la livraison ; Maintenir une communication fluide avec les clients pour répondre à leurs besoins et résoudre leurs éventuelles préoccupations ; Suivre les délais de livraison et coordonner avec les différents services internes pour garantir leur respect ; Mettre à jour les données clients dans le système interne ; Préparer et analyser les rapports sur les performances des comptes clients ; Collaborer avec l'équipe commerciale pour identifier les opportunités de fidélisation et de satisfaction client ; Gérer les éventuels litiges ou réclamations clients avec professionnalisme ; Assurer un reporting régulier auprès de la direction. La rémunération et les avantages sur ce poste sont : Accès à un restaurant d'entreprise ; Mise à disposition d'un parking ; Ce poste est basé à Rambouillet. Si vous souhaitez rejoindre notre client et contribuer à leur succès, n'hésitez pas à postuler dès aujourd'hui.