POSTE : Gestionnaire de Cas H/F DESCRIPTION : L'association Mlézi Maoré recrute pour son service Permanence Social CRA, Gestionnaire de cas (H/F) en CDD de 6 mois à temps plein. Missions du poste à pourvoir : Sous la supervision du chef de service, vous aurez pour principales missions : Accueil et évaluation sociale des personnes retenues Accueil et écoute des personnes retenues, évaluation de leurs situations sociales. Réaliser les entretiens d'accueil dans les 24/48h suivant l'arrivée de la personne retenue. Évaluer la situation administrative, sociale, médicale et familiale. 2. Accompagnement social individuel Intervention d'urgence sociale en cas de vulnérabilités (mineurs, femmes enceintes, personnes malades, etc.). Élaborer un plan d'intervention individualisé. Mettre en oeuvre les actions sociales adaptées (accès aux soins, contact avec la famille, etc.). Faciliter l'exercice des droits (recours, aide juridique, droit à l'hébergement, demande d'asile, etc.). 3. Travail en réseau et coordination Travailler en étroite collaboration avec les autres acteurs présents dans le CRA (associations, OFII, PAF, intervenants juridiques, médicaux, etc.). Orienter vers les structures compétentes à la sortie du CRA (hébergement, soins, accompagnement post-rétention). Rédaction de signalements auprès des autorités (préfecture, autorité judiciaire, Défenseur des droits) en cas d'atteinte aux droits ou situation préoccupante. 4. Suivi administratif et reporting Rédiger les fiches de suivi social et rapports d'activité. Participer aux réunions d'équipe et aux temps de coordination. Tenir à jour les outils de suivi (logiciels internes, fichiers Excel, etc.). Rémunération : 30000 à 35000 PROFIL : Profil recherché : Diplôme exigé : ASS (Assistant de Service Social), Educateur Spécialisé, Moniteur Educateur, Bac +3 Science humaine. Expérience : Expérience en accompagnement social dans un contexte de précarité, de privation de liberté ou d'urgence souhaitée. Connaissance du droit des étrangers et du fonctionnement des CRA appréciée. Compétences et qualités requises : Sens de l'écoute, bienveillance, respect de la confidentialité. Capacité d'analyse et de synthèse. Connaissance des dispositifs sociaux, du droit des étrangers et du droit d'asile. Capacité à travailler en équipe pluridisciplinaire. Gestion du stress, autonomie et réactivité. Conditions d'emploi : Type de contrat : CDD 6 mois à temps plein Date de démarrage : Dès que possible Lieu de travail : Pamadzi (Mayotte) Rémunération : Selon CCN51 Pour candidater, merci d'adresser vos candidatures avec en objet la référence, uniquement par mail au service RH : @.** Vous pouvez consulter notre site internet afin de mieux nous connaître : www.mlezi-maore.com