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Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F 59 - NIEPPE
Offre n° 0819536
Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F
59 - NIEPPE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 03 septembre 2024
POSTE : Réceptionnaire Après-Vente Mécanique H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de notre activité, nous recrutons pour notre concession de KEOS NIEPPE by autosphere, un Réceptionnaire Après-Vente Mécanique(H/F) en CDI. Au sein de l'équipe Après-Vente et sous la responsabilité directe du Chef d'Atelier, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l'interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier. Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposez des prestations. En accord avec lui, vous : · Renseignez les interventions (nature, coût, durée), · Gérez le planning de charge atelier, · Assurez de la qualité des travaux, · Assurez que le dossier contient tous les documents, · Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires, · Expliquez et encaissez les factures, · Restituez son véhicule. Salaire à définir selon profil PROFIL : Idéalement, vous êtes issu d'une formation Bac +2 (type BTS MVA, AVA) Vous avez une vraie fibre commerciale, maîtrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile. Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après-Vente Mécanique d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement. Rejoignez-nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux
Entreprise
Emil Frey France
EMIL FREY FRANCE - Groupe de Distribution Automobile de 10 000 collaborateurs, 250 sites répartis sur l'ensemble du territoire français. Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une entreprise qui défend des valeurs d'exigence, de qualité, de proximité et de performance. Notre Groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situa...
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