POSTE : Charge de Clientele H/F DESCRIPTION : Pour l'un de nos clients sur Valence (plateau de Lautagne), nous recherchons un ou une chargé(e) de clientèle. Nous attendons une personne qui ait la fibre commerciale Missions et fonctions : Il s'agira : - D'assurer le suivi des devis, des commandes, de la relation clientèle, du traitement des litiges éventuels au regard de la politique commerciale de l'entreprise. - De rendre compte de façon quotidienne des problèmes rencontrés. - De maintenir un accueil téléphonique de qualité - De prospecter et vendre les produits et services par téléphone sur les appels entrants et sortants selon les règles définies par le responsable hiérarchique - D'enregistrer les commandes et assurer le suivi administratif et commercial - De développer le porte-feuille clients - D'établir toutes les tâches administratives dont requièrent le poste - D'être polyvalent sur les missions - D'appliquer avec rigueur les consignes de sécurité - De travailler en collaboration avec les collègues et la personne responsable des ventes - De former les nouveaux(elles) arrivant(e)s - De participer à l'application du système de Management Environnemental La liste des tâches exposées ci-dessus n'est pas exhaustive et vous pourrez être amené(e) à exercer d'autres missions ponctuelles plus inhabituelles. Poste à pourvoir dès que possible Rémunération selon qualifications PROFIL : -