Descriptif du poste: Au sein des équipes de notre client, spécialisé dans le domaine des télécoms.   Vous serez en charge de l'intégration des évolutions applicatives et techniques, du pilotage des changements critiques et de la gestion des incidents critiques en escalade. Pour cela, vos missions seront les suivantes : * Participer au cadrage et réaliser les opérations techniques complexes en collaboration avec le Technical Leader, le Responsable Opérationnel et l'ensemble de l'équipe. * Industrialiser et automatiser les tâches d'administration, développer des scripts de correction pour des problématiques spécifiques. * Proposer des innovations dans le domaine de la maintenance prédictive et de l'auto-remédiation. * Participer au développement des outils de Business Intelligence. * Gérer les problèmes en identifiant les causes profondes "root cause" et en définissant un plan d'action. * Assurer le maintien en condition opérationnelle des infrastructures Citrix. * Prendre en charge, en escalade, les incidents de niveau 3. * Participer aux évolutions dans un cadre projet. Profil recherché: Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou Bac +5 en informatique, vous justifiez d'au moins minimum 10 ans d'expérience professionnelle    Vous possédez des compétences techniques confirmées sur Windows Server (2012 R2 - 2016), Citrix XenApp/XenDesktop, AppSense Invanti et PowerShell.    Vous avez de bonnes bases sur SCCM.    Vous êtes également familier avec Netscaler.   Vous maitrisez l'anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral.   Enfin vous souhaitez participer au développement d'une société à taille humaine, Great Place To Work et labellisée ECOVADIS.