POSTE : Assistant Commercial ADV H/F DESCRIPTION : Nous recrutons, un(e) assistant(e) commercial(e) ADV (france et export) en CDI dès que possible. Le poste est basé à Epernay. Vos missions, si vous les acceptez, seront les suivantes : Accueil et relation client : - Assurer l'accueil téléphonique et orienter les appels vers les bons interlocuteurs - Renseigner les clients sur l'activité, les produits de l'entreprise et le suivi de leur commande. - Traiter et suivre les commandes clients. - Participer à l'étude commerciale de la demande du client (disponibilité produit, tarifs, délais). Administration des ventes : - Assurer la gestion administrative courante (saisie, mise en forme de courrier, mailings) - Etablir les devis et générer la facturation - Suivre le règlement des factures en relation avec le service comptabilité. Support aux commerciaux et technico-commerciaux : - Assister les commerciaux sur des dossiers clients. - Favoriser la coordination clients-interservices Suivi logistique et douanier : - Organiser les transports de marchandises - Gestion des colis Avantages : - Participation au transport - RTT PROFIL : - Vous possédez un Bac +2 d'assistante commerciale ou action commerciale - Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire - Vous maitrisez l'anglais - Vous maitrisez les outils bureautiques (pack office) - Vous possédez un bon relationnel, faites preuve de polyvalence et êtes rigoureux