Description du poste : Afin d'accompagner sa croissance, la Direction Régionale, recherche pour son agence de Rouen : Un(e) Chargé(e) de recouvrement Des déplacements éventuels sont à prévoir sur le périmètre de la Direction Régionale Île de France - Nord - Normandie. Rattaché(e) à la Responsable de Gestion, vous aurez pour principale mission d'assurer le recouvrement des créances clients. Plus particulièrement, cela consistera à : - Prendre contact et relancer les clients en vue d'accélérer les encaissements - Détecter et qualifier les créances litigieuses pour accompagner les clients dans la régularisation de leur situation - Traiter les litiges liés aux retards de paiement avec le support de l'équipe interne : Assistantes, Chargé d'affaires, directeur d'agence... - Qualifier dans l'outil de recouvrement, les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours, - Participer activement aux comités de crédit des agences de votre périmètre et superviser les opérations liées à la gestion/administration des contrats de vente depuis l'enregistrement des commandes jusqu'à la livraison des chantiers. Le poste est à pourvoir en contrat CDI et la possibilité de temps partiel 80% est à confirmer si cela vous correspond. Qui sommes-nous ? Depuis 60 ans, Fauché conçoit et réalise des installations électriques et automatisées pour les entreprises et les collectivités publiques. Concepteur et intégrateur de solutions en génie électrique, Fauché répond aux enjeux énergétiques des sites industriels, tertiaires et des infrastructures de transport et de communication, quelle que soit la complexité des projets adressés. Doté de moyens humains, techniques et logistiques performants, le groupe et ses 150 agences occupent l'ensemble du territoire national en France. La Direction Régionale IDF - Nord - Normandie, composée de 340 collaborateurs, regroupe l'ensemble des agences situées sur les territoires d'Ile-de-France, de la Normandie et des Hauts-de-France. En croissance constante depuis plusieurs années, FAUCHÉ accompagne ses clients en milieu Tertiaire et Industriels, sur les métiers de l'installation et de la maintenance électrique. Description du profil : Titulaire d'une formation de niveau Bac+2 (en comptabilité ou gestion) vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent. Doté d'une aisance relationnelle, et d'une capacité de persuasion, vous devrez savoir faire preuve de diplomatie et d'empathie, sans pour autant manquer de fermeté. Enfin, votre connaissance du circuit de facturation des marchés publics et privés sera un atout pour le poste.