Description du poste : La Direction indemnisations ouvre une procédure de recrutement en CDI pour un poste de Gestionnaire sinistres en assurance (F/H) au sein du pôle Responsabilité civile matériel contentieux à Niort (79). Missions principales : Vous serez en charge des missions suivantes : · Analyser et vérifier les pièces des dossiers · Appréhender la notion de responsabilité · Réclamer les pièces manquantes des dossiers · Saisir les informations d'ouverture du dossier et missionner les experts · Évaluer la responsabilité du sociétaire et le coût des garanties mises en jeu · Effectuer les règlements et procéder à la gestion et au suivi des recours · Conseiller et assurer les relations avec les sociétaires et les différents collaborateurs · Interagir avec les différents acteurs présents dans l'instruction des dossiers (experts médical, avocat etc.). · Faire connaître et expliquer la position de la Mutuelle aux différentes parties concernées · Assurer un suivi proactif de son dossier grâce à différents canaux de communication (téléphone, mails, courriers). Description du profil : Conditions de recrutement : Niveau Bac + 4/5 en droit (civil ou assurances) et 4 années d'expérience minimum dans les métiers de l'assurance exigé La fonction nécessite impérativement des connaissances juridiques sur la responsabilité, idéalement des connaissances en responsabilité matérielle. Profil du poste : La fonction nécessite des qualités personnelles : · Un sens de la rigueur et de l'organisation · Des capacités d'expression écrite et orale · Le sens du service et de la relation client · Un esprit d'équipe et de coopération · Une capacité à être force de propositions · Un esprit d'analyse et de synthèse