Veiller à la satisfaction de nos clients et à la bonne gestion de leurs installations consiste à garantir le pilotage et l'exécution des contrats (P1, P2, P3 ou P5, multitechnique, Facilities Management en fonction du portefeuille) : - Planifier les opérations en collaboration avec les services support, déclencher et superviser la maintenance préventive et corrective. - Déterminer les besoins en ressources humaines et matérielles, piloter les prestations ainsi que les sous-traitants, et veiller à la mise à disposition des moyens nécessaires. - Rédiger les devis et les rapports d'exploitation. - Mettre en place les actions nécessaires en cas de dysfonctionnement pour apporter une expertise approfondie aux clients. - Représenter la société auprès de différents partenaires (bureaux d'études, bureaux externes de contrôle, etc.). - Suivre et piloter le budget établi par la direction. Assurer la satisfaction des clients en étant leur interlocuteur principal, garant des engagements contractuels, et force de proposition pour améliorer les performances techniques et environnementales des installations. Encadrer une ou plusieurs équipes de techniciens, en assurant leur performance individuelle et collective, tout en entretenant des relations de qualité avec les sous-traitants et les fournisseurs. Garantir un environnement de travail sûr et sain en respectant les règles de sécurité, d'hygiène et de prévention des risques, et en étant un acteur de la promotion de ces principes au sein de ses équipes. Statut cadre Rémunération entre 40KEUR et 48KEUR / 12 mois brute annuelle + 13ème mois + avantages dont véhicule de service ou de fonction + bonus 8% Localisation Orléans / Bourges De formation supérieure (thermique/climatique), vous justifiez de minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire dans le domaine de l'énergie. Persévérant et réactif, vous êtes doté de compétences managériales et votre aisance relationnelle vous permet de développer votre réseau Expertise en génie thermique et climatique ou en multitechnique/FM. Aptitude à gérer, manager et utiliser des outils de planification, ainsi qu'à piloter la performance (GMAO, GTC/GTB). Qualités recherchées : sens du pragmatisme, gestion des priorités, orientation service client, esprit d'équipe. Habilitations requises : électriques, gaz... Statut cadre Rémunération entre 40KEUR et 48KEUR / 12 mois brute annuelle + 13ème mois + avantages dont véhicule de service ou de fonction + bonus 8% Localisation Orléans / Bourges Process de recrutement : -Un premier échange téléphonique + entretien avec Aurélie MERIAU, Chargée de Recrutement chez Nextep HR, -Un entretien chez le client, Une validation puis intégration ! Si cette offre resonne pour vous, n'hésitez plus et postulez !