Talents Finance recherche pour son partenaire un chargé de recouvrement amiable (H/F). La société se spécialise dans le recouvrement amiable et judiciaire, proposant une approche humaine et respectueuse dans la gestion des impayés. Reconnue pour son professionnalisme depuis sa création, son expertise est centrée sur la résolution efficace des créances tout en préservant les relations clients, priorisant les solutions amiables avant toute démarche juridique¿. Votre objectif principal, au sein d'une équipe de 12 personnes, est l'encaissement de sommes impayées BtoB et/ou BtoC des clients. Vos missions : - Étudier la situation pour comprendre les raisons de(s) l'impayé(s), négocier avec les débiteurs en faveur de nos clients et proposer des solutions de règlement aux débiteurs. - Identifier et débouter les litiges évoqués par les débiteurs. - Défendre les intérêts de ses clients-créanciers auprès des débiteurs dans le but d'obtenir un un règlement des sommes dues dans les meilleurs délais et conditions. - Vous avez une expérience réussie en recouvrement amiable, idéalement dans un environnement multi-clients. - Au-delà de votre parcours académique, vous êtes un négociateur à l'aise au téléphone. - Vous faites preuve de persévérance et savez argumenter.