POSTE : Technico-Commercial H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, notre société recherche un(e) Technico-Commercial(e) polyvalent(e), capable d'allier compétences techniques et relation client. Vos missions principales Au coeur de l'activité, vous serez en charge de : - Accueillir et orienter les clients (gestion du standard) - Analyser les besoins clients et étudier la faisabilité des projets - Réaliser des schémas, gabarits et ensembles de pièces (dessin 2D) - Identifier les contraintes techniques (dimensionnelles, fonctionnelles, physiques) - Effectuer les prises de cotes sur gabarits - Chiffrer les demandes clients dans le respect des délais et consignes (logiciel Profirst) - Conseiller les clients dans la réalisation de leurs projets - Gérer et suivre les réclamations clients - Assurer la saisie et le suivi des commandes - Garantir le bon déroulement des projets jusqu'à leur finalisation Votre profil Nous recherchons avant tout une personne : - Ayant impérativement des bases en dessin technique (lecture et réalisation) - À l'aise avec les outils informatiques (Pack Office) - Organisée, rigoureuse et autonome - Dotée d'un bon relationnel et du sens du service client - Capable de travailler en équipe et de s'adapter Compétences techniques appréciées : - Lecture de plans en métallurgie - Connaissance des matériaux et procédés de fabrication - Notions en pliage de tôle et machines-outils - Utilisation de logiciels de dessin 2D (idéalement Profirst) Un profil évolutif Ce poste est ouvert à des profils : - Issus de l'atelier (production, fabrication, chaudronnerie, etc.) souhaitant évoluer vers un poste commercial OU - Déjà orientés technico-commercial Une formation interne pourra être mise en place afin d'accompagner la montée en compétences, notamment sur la partie commerciale et les outils internes. Organisation & environnement - Poste rattaché à la Direction - Travail en collaboration avec le bureau d'études, la production, la logistique et les achats - Contact direct avec clients, fournisseurs et sous-traitants - Autonomie dans la gestion des projets confiés - Participation à l'amélioration continue et aux démarches qualité Pourquoi nous rejoindre ? - Entreprise à taille humaine - Poste polyvalent et responsabilisant - Possibilités d'évolution interne - Accompagnement et formation assuré PROFIL :