POSTE : Chef d'Équipe Ascenseurs Service H/F DESCRIPTION : NOTRE GROUPE Savez-vous que KONE gère les déplacements de plus de 2 milliards de personnes chaque jour ? Avec plus de 60 000 collaborateurs dans plus de 60 pays et un chiffre d'affaires de 11 milliards d'euros, KONE s'engage à améliorer la mobilité dans les villes en fournissant des solutions innovantes, performantes et éco-efficientes pour les ascenseurs, escaliers mécaniques et portes automatiques. De la Tour First à la Défense à la Tour La Marseillaise à Marseille, en passant par le Nouveau Palais de Justice à Paris, KONE France s'appuie sur l'expertise et l'engagement de ses 3000 collaborateurs. Rejoignez-nous ! VOS MISSIONS Nous recherchons notre futur(e) Chef d'équipe ascenseurs H/F pour la Direction PACA - Poste basé à Toulouse. Sous la responsabilité d'un Responsable Maintenance et dans le respect des règles de sécurité, vos principales missions seront : Maintenance : - Organiser le programme de maintenance défini sur le secteur de l'ensemble de l'équipe de techniciens; - Suivre les indicateurs techniques de performance (visites, pannes ) - Gérer les appareils arrêtés pour organiser les priorités d'interventions - Apporter son expertise en cas de dépannage complexe en prenant le relais des techniciens - Prendre en compte les besoins spécifiques du secteur; - Proposer des solutions visant à optimiser les taux de disponibilité des ascenseurs Accompagnement : - Conduire et animer une équipe composée de techniciens de maintenance - Gérer le planning d'astreinte, les absences et les formations de l'ensemble de l'équipe de techniciens - Accompagner les nouveaux embauchés en assurant leur intégration et leur formation Relation client : - Assurer la continuité de la relation client - Remonter les demandes et informations du client PROFIL RECHERCHE - Vous êtes d'une formation en maintenance industrielle, électrotechnique ou automatisme. - Vous avez de l'expérience en maintenance dans le domaine de l'ascenseur. - Vous êtes titulaire du permis B. - Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre aisance relationnelle, votre sens de l'organisation, votre autonomie et votre esprit d'équipes. - Vous savez communiquer et transmettre votre expertise. Nous proposons : Intégrer le groupe KONE, c'est avoir l'opportunité de développer ses compétences et d'évoluer au sein d'une culture basée sur des valeurs humaines fortes et un esprit d'équipe affirmé. Pour la cinquième année consécutive, KONE reçoit le label Top Employers ! Ce label est une reconnaissance de la qualité de notre politique des Ressources Humaines notamment au travers de parcours de formation métier, un suivi individualisé et un management de proximité. KONE s'engage dans une politique de responsabilité sociétale des entreprises qui se décline notamment au travers d'accords sur la diversité et le handicap. Chez KONE, nous nous attachons à créer une culture de travail innovante et collaborative, dans laquelle nous valorisons la contribution de chaque individu. L'engagement de chacun de nos salariés est au coeur de notre démarche collaborative et nous encourageons la participation de chacun ainsi que le partage d'informations et d'idées. Nous nous engageons au quotidien dans une démarche durable et responsable, s'appuyant sur des pratiques commerciales éthiques. Nous développons une culture basée sur la confiance, le respect et le travail en équipe ainsi que sur la reconnaissance de la performance individuelle. Rejoindre KONE, c'est rejoindre une entreprise ou il fait bon vivre, respectueuse de la qualité de vie de chacun de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de proposer des parcours de carrières riches en expériences et opportunités qui vous aideront à atteindre vos objectifs professionnels et personnels. En savoir plus sur PROFIL :