POSTE : Chargé de Pharmacovigilance - Information Médicale CDI H/F DESCRIPTION : Patientys, la filiale de Concentrix Medica dédiée au suivi à distance des patients, leader en France dans la coordination du parcours de soin du patient. Dans le cadre d'un accroissement d'activités, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Pharmacovigilance / Information Médicale pour rejoindre nos équipes, composées , d'attaché(e)s scientifiques, de pharmaciens et de médecins. Le/la Chargé(e) de Pharmacovigilance informe et accompagne les professionnels de santé et les patients dans leurs demandes liées à l'utilisation de dispositifs médicaux ou au suivi de traitements, tout en assurant un rôle clé dans la gestion et le suivi des cas de pharmacovigilance. Missions principales : Au sein de Patientys, vous bénéficiez dès votre arrivée d'un parcours d'intégration complet (2 semaines de formation) pour travailler ensuite en autonomie sur les missions suivantes : - Répondre aux demandes d'information médicale de niveau 1 (téléphone et mail) : questions médicales, pharmaceutiques, réglementaires et produit - Recueillir, analyser et gérer les cas de pharmacovigilance (effets indésirables, situations particulières, etc.) dans le respect de la réglementation en vigueur - Assurer la traçabilité et la déclaration des cas de pharmacovigilance auprès des interlocuteurs concernés - Détecter et traiter les réclamations qualité produit - Répondre aux questions spécifiques liées à l'accès précoce aux traitements - Enregistrer les demandes et données de santé dans le CRM : coordonnées, profil de l'appelant, objet de la demande, typologie, source, etc. - Contrat : CDI - Prise de poste : des que possible. - Amplitude horaire : 35h/sem. du lundi au vendredi sur l'amplitude de 9h00-18h00 - Rémunération : fixe : 30000€ brut/an + primes sur objectifs qualitatifs - Avantages Groupe : tickets restaurant, prévoyance/mutuelle - Prise en charge du titre de transport à hauteur de 50% PROFIL : Vous êtes diplômé(e) Bac +3 à Bac +5 d'une formation scientifique en biologie Vous vous reconnaissez dans les qualités et compétences suivantes : - Une capacité d'analyse et de synthèse - Une excellente communication écrite et orale - Un travail méthodique et organisé - La maitrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Access), et le travail de recherche scientifique - Rigueur, esprit d'équipe et aisance relationnelle. Alors, rejoignez notre entreprise en pleine croissance et l'équipe d'experts en InfoMed déjà en place ! Vidéo d'une de nos chargées d'information médicale : https://youtu.be/mZiLZQVcNeA