Descriptif du poste: Le contexte : Basé.e à Nantes, vous intégrerez l'équipe « Processing » qui gère les solutions en charge de la réception, des tests et des réparations de nos produits. Ces solutions sont utilisées par plusieurs centaines d'utilisateurs dans plus de 10 pays et traitent des milliers de transactions chaque jour. En étroite collaboration avec les utilisateurs finaux, les équipes business et les équipes tech, vous ferez évoluer les produits qui améliorent nos opérations au quotidien. Vos missions : * Porter et faire évoluer la vision produit afin de générer de la valeur sur le long terme et d'assurer l'alignement entre les parties prenantes * Définir et maintenir une roadmap à fort impact, centrée sur les utilisateurs et les résultats business * Conduire les phases de discovery produit via des recherches utilisateurs, l'analyse de données et les retours des parties prenantes pour identifier les vrais problèmes et opportunités * Mener les cérémonies agiles (planning, revues, rétrospectives) et prioriser les initiatives à l'aide de frameworks reconnus (RICE, MoSCoW) pour maximiser le ROI produit * Piloter les projets de bout en bout, de la définition du problème à la validation des solutions, en passant par la rédaction des spécifications, le déploiement et la mesure des résultats * Prendre en charge la stabilité des produits en production, du suivi des incidents à la résolution et à la qualité de service sur le long terme * Collaborer avec les Designers pour construire des expériences utilisateurs intuitives, efficaces et engageantes * Travailler avec les équipes techniques et comprendre comment les APIs et les architectures orientées services soutiennent un développement produit à grande échelle * Challenger les idées, encourager l'innovation et livrer des solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle et la satisfaction des utilisateurs * Définir et suivre les KPIs, et itérer continuellement sur la base de la performance mesurable * Mener des initiatives complexes et transverses impliquant des parties prenantes internationales et des partenaires de haut niveau. * Partager les connaissances, promouvoir les bonnes pratiques et contribuer à l'évolution de l'organisation produit. Le process: Notre engagement : un processus rapide et transparent ! Entretien initial avec Clothilde, pour en apprendre plus sur vous et vous en dire plus sur Re!commerce Entretien avec Antoine, Product Manager et votre futur manager Étude de cas à présenter à distance ou sur site avec Julie (notre autre PO sur ce périmètre), Antoine (Product Manager), Edouard (Head of Product) et Laurent (CTPO) Echanges avec Yasmine, votre future HRBP, et Augustin, notre DG Profil recherché: * Vous avez minimum 5 ans d'expériences en gestion de produit dans un environnement agile (Scrum, Kanban) * Vous avez déjà travaillé dans des environnements e-commerce, marketplace ou idéalement supply chain * Vous avez une forte culture produit et savez équilibrer discovery et delivery * Vous êtes à l'aise avec des outils comme Jira, Figma/Figjam, Postman, Datadog, Looker/Tableau * Vous maîtrisez la gestion de produit technique * Vous savez co-construire avec les utilisateurs, animer des ateliers d'idéation et transformer les besoins en solutions concrètes * Vous êtes capable de construire et de porter une roadmap, d'impliquer les parties prenantes et d'assumer vos choix * Vous êtes à l'aise avec les données (BI, analytique, SQL est un plus) * Vous parlez couramment anglais (niveau C1 minimum) et êtes à l'aise dans un environnement international * Vous êtes rigoureux.se, attentif.ve aux détails et orienté.e solution Cette liste est sympa mais au-delà des compétences, nous recherchons quelqu'un qui souhaite s'impliquer, avec un état d'esprit positif. On sera aussi là pour vous faire évoluer!