Descriptif du poste: Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) de Production - RUN & Support Applicatif pour effectuer une mission longue durée auprès de notre client bancaire. Contexte : Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Ingénieur de Production pour rejoindre un projet stratégique au sein d'un grand compte.   Vous intégrerez une équipe engagée sur un programme structurant, dans un contexte dynamique avec des enjeux forts de stabilité, performance et continuité de service. Mission :   Vous interviendrez sur un projet applicatif critique et serez au cœur du RUN quotidien ainsi que de l'amélioration continue des environnements. À ce titre, vous aurez pour responsabilités : * Assurer le support et le suivi des incidents (point d'entrée des sollicitations) * Participer à la résolution des dysfonctionnements et aux diagnostics techniques * Garantir le bon fonctionnement des environnements applicatifs * Contribuer à la capitalisation des connaissances (rédaction de fiches solutions) * Participer à une rotation de support (démarrage possible à partir de 7h) Intervenir sur des activités techniques : * mises en production * suivi des installations * amélioration de la supervision * Contribuer à l'industrialisation et à l'automatisation des processus * Participer aux phases de tests techniques et de validation (GO/NOGO) * Collaborer avec les équipes Études, Infrastructures et Sécurité   À moyen terme, vous pourrez intégrer un système d'astreintes sur le périmètre de l'équipe. Environnement technique : Systèmes : Windows Server, Linux Web : IIS Outils DevOps (souhaité) : Jenkins, Bitbucket, XLR/XLD Automatisation : notions Terraform / Ansible appréciées Conditions : Localisation : Lille Télétravail : 2 jours / semaine (3 jours sur site) Type de contrat : CDI Astreintes : à prévoir à moyen terme Pourquoi nous rejoindre ? * Projet structurant avec montée en compétences rapide * Environnement technique riche et évolutif * Accompagnement par des experts * Opportunités d'évolution vers des rôles d'expertise ou d'ingénierie avancée   Profil recherché: Vous justifiez d'une expérience en production / support applicatif / RUN Vous avez des connaissances sur IIS, Windows Server et Linux Vous êtes à l'aise avec l'analyse d'incidents et la résolution de problèmes Une première exposition aux outils DevOps est un plus Vous êtes : Rigoureux(se) et réactif(ve) Curieux(se) et avec une forte capacité d'apprentissage À l'aise dans des environnements à forte charge et délais contraints Bon communicant, avec un esprit d'équipe Langues : Anglais technique (lecture / rédaction)