POSTE : Chef de Caisse - Hypermarché H/F DESCRIPTION : En lien direct avec la Direction du magasin, vous pilotez l'ensemble du Service Caisses et Accueil : * Management d'équipe : Encadrement, animation et montée en compétences de vos équipes (hôtes(ses) de caisse, responsables de ligne, personnel d'accueil), * Gestion opérationnelle du pôle caisses : Organisation des plannings, gestion des flux en ligne de caisse, traitement des litiges clients, * Suivi des indicateurs de performance : Productivité, taux d'attente, satisfaction client, * Garantir l'application des procédures internes : Sécurité, contrôle de la démarque, gestion des fonds de caisse, * Collaboration transverse avec les autres services (DRH, sécurité, direction magasin). * Un magasin dynamique et structuré appartenant à un groupe franchisé de référence, Un rôle clé avec un fort niveau de responsabilités, * Un environnement où l'initiative, l'engagement et le management de proximité sont valorisés. PROFIL : Vous disposez d'une expérience managériale solide en environnement hypermarché, idéalement sur un poste similaire (Chef de Caisse, Responsable accueil-caisse), Vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles, votre sens du Service Client et votre rigueur organisationnelle, * Leadership, réactivité et gestion des priorités sont vos atouts pour fédérer vos équipes et garantir un service fluide et efficace.