RESPONSABILITÉS : Nous recherchons un(e) Business Analyst confirmé(e) capable d'accompagner nos clients dans la définition des besoins métiers, au niveau fonctionnel. Vous aurez la charge de : • Récolter et analyser les besoins exprimés par les lignes de métier concernées • Rédiger les spécifications fonctionnelles de manière itérative selon la méthodologie Agile • Effectuer les activités d'analyse fonctionnelle, dans le cadre des différents projets d'évolution et de maintenance liés aux solutions • Analyser et intégrer les outils du marché, assurer la coordination avec les fournisseurs externes • Définir les cas de tests fonctionnels permettant de valider les solutions proposées ; mener les tests d'acceptance et de non-régression (FAT) • Prendre en charge, documenter et analyser les incidents de production ainsi que les demandes de support de 3e niveau PROFIL RECHERCHÉ : En tant que Business Analyst vous disposez : • De connaissances informatiques de base nécessaire pour une bonne compréhension des possibilités d'implémentation dans les systèmes IT • D'une capacité à communiquer avec les équipes de développement • D'une expérience dans la conduite de projets • D'une capacité rédactionnelle claire et structurée • D'un esprit analytique et capacité de synthèse sur des problématiques complexes • De qualités rédactionnelles et oratoires en Français et en Anglais, lesquelles sont indispensables Diplômé(e) d'une école d'ingénieur ou d'une université, vous justifiez de 3 années d'expérience professionnelle en qualité de Business Analyst. Vous êtes rigoureux(se), autonome et aimez travailler en équipe. Vous disposez d'une bonne capacité à adresser les métiers.