POSTE : Technicien SAV Frigoriste H/F DESCRIPTION : Vous êtes un expert du froid industriel et cherchez à évoluer vers un poste sédentaire tout en conservant un lien avec le terrain ? Rejoignez une équipe technique au sein d'un fabricant d'équipements industriels de premier plan. Dans un rôle clé alliant support client et expertise technique, vous travaillerez en binôme et bénéficierez d'une formation complète sur les produits de l'entreprise. Ce poste, basé en périphérie de Nantes, offre un excellent équilibre de vie avec des déplacements seulement occasionnels. Vos missions : - Assurer le support technique à distance (téléphone, email) pour une clientèle professionnelle. - Diagnostiquer les pannes, identifier les pièces nécessaires et guider les clients dans la résolution des problèmes. - Établir les offres de prix pour les pièces détachées et les interventions. - Enregistrer et suivre les commandes clients via l'ERP de l'entreprise. - Effectuer ponctuellement des déplacements en France et à l'étranger pour des missions de mise en service, d'audit ou d'assistance technique complexe. Ce poste est une opportunité de mettre à profit votre savoir-faire technique dans un environnement de bureau stimulant, tout en profitant d'horaires de travail aménagés. PROFIL : Et si c'était le poste idéal pour vous ? Nous recherchons un profil technique doté d'un excellent sens du service. Vous justifiez d'une première expérience réussie en tant que technicien dans le domaine du froid. Compétences requises : - Solides connaissances en froid industriel, mécanique et électricité. - Capacité à lire et interpréter des schémas techniques. - Aisance avec les outils informatiques (messagerie, suite bureautique). La connaissance d'un ERP, idéalement SAP, serait un plus. - Un niveau d'anglais technique est souhaité, ou une forte motivation pour vous former. - Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre organisation et votre excellent relationnel. Informations complémentaires : - CDI - 38h - Rémunération : 35 à 40K€ brut annuel - Horaires attractifs sur 4,5 jours (vendredi après-midi non travaillé) - Avantages : Tickets restaurant, intéressement et participation, prime SAV, heures de déplacement supplémentaires payées, avantages CSE (chèques vacances, chèques cadeaux)