Le/la Tech Lead M365 est le/la référent(e) technique expert(e) du tenant Microsoft 365. Il/elle pilote la gouvernance, gère les évolutions et assure l’expertise N3 sur les demandes liées à SharePoint, Teams et Outlook, tout en accompagnant l’équipe support et l’ingénieur(e) Intune. MISSIONS * Étudier, valider, concevoir et déployer de nouvelles fonctionnalités Microsoft 365 (Entra ID, SharePoint, Exchange, etc.) ; * Piloter la mise en production des évolutions en garantissant leur stabilité et leur conformité ; * Élaborer et maintenir le plan de MCO et de MCS des services Microsoft 365 ; * Documenter l’ensemble des procédures d’exploitation et interagir avec les différentes équipes ; * Automatiser les tâches récurrentes et les processus de déploiement ; * Gérer et superviser les environnements M365 afin de garantir une disponibilité optimale et résoudre les problématiques de performance et de sécurité ; * Accompagner la montée en compétences des équipes support IT ; * Suivre les mises à jour Microsoft et anticiper leurs impacts techniques et fonctionnels ; * Garantir la conformité aux politiques de sécurité ; * Accompagner les équipes techniques et métiers dans l’adoption des nouvelles fonctionnalités Microsoft 365. * Vous justifiez de 5 à 10 ans d’expérience dans un environnement Microsoft 365 ; * Vous disposez d’une expérience en support N3, ingénierie ou architecture ; * Vous avez des connaissances approfondies de Microsoft 365, notamment SharePoint, Exchange, PowerShell, Power Automate, Entra ID, Purview (DLP, DKE, Information Management), Microsoft Defender ; * Vous êtes capable de gérer et de prioriser un volume important de demandes opérationnelles ; * Leadership technique ; * Excellentes qualités pédagogiques et sens du service ; * Bonnes capacités de communication et de rédaction documentaire ; * Certifications appréciées : MS-102, MS-700, SC-300, MD-102. Nous valorisons la diversité et l'inclusion. Chaque candidature est examinée de manière équitable et sans discrimination.