Descriptif du poste: Le poste : Sous la responsabilité du responsable de l'équipe Backend, le chef de projet GAP intervient sur le périmètre « Gestion Administrative du Patient (GAP) » et assure les missions suivantes : 1. Gestion de projets et déploiements applicatifs * Piloter la planification, le suivi et le déploiement des projets en lien avec les outils GAP (Hopital Manager - HM) et Dossier Administratif Établissement (DAE). * Participer à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et à l'analyse des besoins métiers. * Assurer la recette fonctionnelle des évolutions livrées par les équipes de maîtrise d'œuvre 2. Accompagnement et support utilisateur * Animer le réseau des utilisateurs et des référents métier sur le périmètre GAP. * Fournir un support métier de niveau 2, avec diagnostic et résolution des incidents en lien avec l'équipe Administration des Ventes (ADV). 3. Paramétrage, maintenance et qualité * Réaliser le paramétrage fonctionnel du logiciel GAP (HM), en lien avec l'équipe ADV et le reste de l'équipe Back. * Centraliser, analyser et documenter les anomalies ou dysfonctionnements remontés par les utilisateurs. * Contribuer à la mise en œuvre d'actions d'amélioration continue en lien avec le responsable de service, dans une logique de management par la qualité. * Participer à la définition et au suivi des évolutions fonctionnelles des outils GAP et DAE. 4. Exploitation des données et reporting * Réaliser l'extraction, le contrôle et l'analyse de données via les outils BI (Qlik). * Produire des tableaux de bord et des indicateurs de suivi. * Participer à l'élaboration du bilan annuel d'activité et à l'amélioration continue des pratiques du service. 5. Coordination et conformité réglementaire * Assurer la coordination des comités d'identito-vigilance en lien avec l'équipe Qualité et la direction médicale. * Mettre en œuvre et suivre les indicateurs d'activité et de qualité sur le périmètre GAP. * Réviser et adapter les procédures internes en lien avec les évolutions réglementaires. * Contribuer au paramétrage réglementaire dans le logiciel Hopital Manager. * Suivre les flux HPRIM de facturation laboratoire (B2, AMC, DRECP, etc.). Avantages : * Tickets restaurant * Plateforme CSE * PEE et intéressement * Prime de vacances * Chèques cadeaux Noël * Prime de cooptation * Dupsy : Plateforme bien-être et santé mentale au travail Profil recherché: Profil : * Maîtrise technique et fonctionnelle du module GAP de HM ou d'un autre DPI et des logiciels de bureautique Excel/Word/PowerPoint * Rédaction de procédures et modes opératoires * Rédaction de rapport * Connaissance de la règlementation en matière de santé publique (secteur MCO, SSR et PSY) * Capacité de communication et de collaboration avec divers interlocuteurs * Capacité de synthèse, de gestion de données et qualités rédactionnelles * Capacité à planifier et organiser ses activités * Réactivité et capacité à anticiper * Disponibilité