Description du poste : PRORATIS INTERIM recrute pour le compte de l'un de ses clients, un(e) Conseiller(ère) Service Client Après-Vente spécialisé(e) dans les camions pour une embauche en CDI. Nous recrutons pour le compte de notre client, une entreprise prestigieuse en pleine croissance, un(e) Conseiller(ère) Service Client Après-Vente spécialisé(e) dans les camions. Véritable interface entre les clients et l'atelier, vous jouerez un rôle clé dans le suivi des interventions et la satisfaction client. Vos missions Accueillir et conseiller les clients * Prendre les rendez-vous et organiser le planning des interventions * Ouvrir les ordres de réparation * Assurer la transmission des informations à l'atelier * Établir les devis et les présenter aux clients * Réaliser la facturation des prestations * Garantir un suivi client de qualité tout au long de l'intervention Description du profil : Profil recherché Expérience en service après-vente, réception atelier ou relation client * Bonne connaissance du secteur poids lourds / camions appréciée * Excellente présentation et aisance relationnelle * Sens du service client, organisation et rigueur * Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément Avantages TR, CSE, Prime trimestrielle sur objectif allant jusqu'à 500€, Chèques vacances