Description du poste : Le cabinet de recrutement Manpower, recrute pour son client, un Assistant(e) ADV / Assistant(e) Commercial(e) ? H/F en CDI Vous souhaitez rejoindre une entreprise à taille humaine, dynamique, reconnue pour la qualité de ses produits et sa réactivité ? Rattaché(e) au service commercial, vous contribuez à la satisfaction clients et au bon déroulement des commandes. Vous intervenez sur un périmètre polyvalent et essentiel au fonctionnement de l'entreprise. Vos responsabilités principales Saisie et suivi des commandes clients : enregistrement, confirmations, délais, coordination jusqu'à la livraison Lien permanent avec les fournisseurs la logistique et les équipes internes pour anticiper les besoins et fluidifier les échanges Gestion des demandes clients : informations produits, tarifs, disponibilités, réponses commerciales de premier niveau Suivi administratif : facturation, avoirs, gestion des litiges éventuels Mise à jour des données dans l'ERP et suivi de tableaux (délais, historiques, indicateurs Vous êtes issu(e) d'un BTS (BTS Gestion PME, BTS CI, BTS NDRC ou équivalent), et vous disposez d'une expérience significative en ADV / assistanat commercial Une bonne capacité d'analyse : suivi des données, des délais, des indicateurs Un sens développé du service client, de la communication et de la satisfaction Une bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, Sage idéalement Rigueur, réactivité, fiabilité et capacité à travailler en équipe. N'hésitez pas à candidater ! Nous serions ravis d'échanger avec vous Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap