Description du poste : Missions essentiellement administratives mais participera aussi à l'élaboration des tournées petits contenants en soutien de l'agent de planning. Traitement des appels et mails clients et saisie des commandes. Saisie des retours de tournée en tenant compte des spécificités clients. Vérification et saisies des pesées. Archivage des feuilles de tournées Remontées des incidents livraisons Suivie des collectes des éco organismes (piles, batteries, DEEE) Edition des bons d'enlèvement des points de collecte Impression des étiquettes pour les contenants piles Saisie des retours de tournées en renseignant les pesées sur les portails des différents éco organismes. Préparation des expéditions de piles et batteries Mise à jour des différents tableaux de suivi Excel Soutien à l'agent de planning en charge des camions BOM, Hayon sur l'élaboration des tournées et la saisie des retours tournées. Description du profil : Formation bac ou bac +2 en administratif Maîtrise de l'informatique, du pack office et à l'aise au téléphone Expérience en service exploitation transport logistique serait un plus