Description : Nous recherchons pour notre plateforme logistique, IPERIA, basée à FAUVERNEY, à proximité de Dijon (21), notre futur(e) :   TÉLÉCONSEILLER(ÈRE)/VENDEUR(EUSE) PIÈCES ET ACCESSOIRES AUTOMOBILE (H/F)   Vous serez rattaché(e) au Responsable du Call Center et intégré(e) au sein du plateau téléphonique de la plateforme où vous serez chargé(e) de : * Référencer et de commercialiser par téléphone les pièces et accessoires auprès des clients professionnels, * Conseiller les clients sur les produits commercialisés par le site, * Référencer les commandes des pièces et établir les bons de piquage avec facture, * Enregistrer les commandes d’après les demandes de clients et être force de proposition pour faire de la vente additionnelle, * Informer précisément les clients sur les disponibilités des pièces et sur le délai de leur livraison, * Utiliser et faire utiliser les outils appropriés aux clients pour les pièces en fonction des Marques. Profil recherché : * Vous êtes à l'écoute et à l'aise au téléphone, * Il vous tient à coeur d'apporter un service de qualité, * Vous disposez de connaissance en pièces automobiles, * Vous maîtrisez les outils informatiques. Vous souhaitez rejoindre une équipe d'une dixaine de personne, dynamique et engagée ? Envoyez nous votre CV ! Engagés en faveur de la diversité et de l’inclusion, nous ouvrons tous nos postes à toutes et à tous. Nous mettons tout en œuvre pour adapter les conditions de travail aux besoins de chacun, lorsque cela est compatible avec les contraintes du poste.