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administrateur·trice fonctionnel·le sirh rh_ H/F - EC20614 34 - MONTPELLIER
Offre n° 0971770
administrateur·trice fonctionnel·le sirh rh_ H/F - EC20614
34 - MONTPELLIER - Localiser avec Mappy
Actualisé le 21 août 2024
administrateur·trice fonctionnel·le sirh rh_ H/F - EC20614 Métier : Administrateur-trice fonctionnel-le Grade requis : cadre d'emploi des techniciens et des rédacteurs Filière technique et filière administrative Fonction RIFSEEP : Gestionnaire d'un composant du SI Groupe : B2 IFSE Poste : 504.67 - Rattachement administratif : DGA Ressources Humaines Direction Ressources Service AMOA SIRH Montpellier Alco À propos de nous : Le Conseil Départemental de l'Hérault s'engage à offrir des services de qualité à ses citoyens en optimisant ses processus internes. En tant que membre de notre équipe, vous serez amené-e à travailler sur une grande diversité de projets, tous aussi stimulants les uns que les autres. De la modernisation des outils informatiques à l'optimisation des processus métiers, en passant par le développement de nouvelles solutions pour répondre aux besoins des citoyens, chaque jour apportera son lot de défis intéressants. Votre contribution sera essentielle à l'amélioration des services publics offerts aux citoyens de l'Hérault. En collaborant à ces projets variés et innovants, vous participerez activement à façonner un avenir meilleur pour notre collectivité, en garantissant des services toujours plus efficaces, accessibles et adaptés aux besoins de nos concitoyens. Vos missions principales : - Mise en place de systèmes de gestion et d'outils informatiques : Vous participez activement à l'implémentation de systèmes de gestion et d'outils informatiques au sein de notre unité. - Formation des utilisateurs : Vous serez responsable des anciens agents appelés à utiliser ces outils informatiques, garantissant ainsi une utilisation efficace et optimale. - Administration fonctionnelle : Vous serez le garant du bon fonctionnement quotidien des outils de votre périmètre et en assurerez l'administration fonctionnelle. - Accompagnement des utilisateurs : Vous accompagnerez les utilisateurs, assurerez la cohérence des processus métiers, et veillerez à leur bon déroulement. Activités Métier - Assistance : Vous assistez les utilisateurs pour les applications des domaines couverts. - Collaboration : Vous collaborez à la mise en place de nouvelles applications et procédures. - Analyse et mobilisation des données : Vous contribuez à l'analyse et à la mobilisation des données des infocentres. - Gestion des fichiers de référence : Vous définissez et gérez des fichiers de référence de la collectivité. - Formation des usagers : Vous formerez et diffuserez auprès des usagers des données issues des fichiers de référence. - Suivi des évolutions du système d'information : Vous suivez les évolutions du système d'information. Sur l'ensemble des outils de votre périmètre, de manière récurrente : - Paramétrage et exploitation : Vous réalisez des tâches mineures concernant le paramétrage et l'exploitation des outils de votre périmètre. - Rédaction des règles d'usage : Vous rédigez et faites valider les règles d'usage sur l'utilisation des outils. - Contrôle de cohérence des données : Vous assurez le contrôle de cohérence des données et garantissez leur fiabilité. - Outil d'assistance : Vous serez responsable de l'outil d'assistance auprès des utilisateurs, en lien avec les équipes techniques. - Gestion des tickets d'incidents : Vous rédigez et gérez les tickets d'incidents à l'éditeur en lien avec le chef de projet fonctionnel. - Demandes d'amélioration : Vous rédigez et gérez les demandes d'amélioration, de correction et d'évolution en lien avec le chef de projet fonctionnel. - Tableaux de bord des assistances : Vous construisez des tableaux de bord des assistances. - Interface utilisateur-DSI (direction des systèmes d'information) : Vous assurez le lien entre les services utilisateurs et la DSI. - Veille fonctionnelle : Vous assurez la veille fonctionnelle et analysez les impacts des évolutions. - Accompagnement des utilisateurs : Vous garantirez l'accompagnement des utilisateurs (procédures, guides, partages de bonnes pratiques, formation) et en suivez l'évolution. - Communication : Vous communiquez régulièrement auprès des utilisateurs sur les nouveautés, incidents, mises à jour, rappels de procédures concernant le domaine métier ou les outils. - Amélioration continue : Vous participez et proposez des améliorations continues des processus métiers d ... licatif. - Confidentialité des données : Vous serez garant de la confidentialité des données : profils, ouverture et fermeture des droits, cartographie des utilisateurs en lien avec la DSI. - Règlement général de la protection des données : Vous participez le cas échéan
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
DÉPARTEMENT DE L'HERAULT
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