En tant que Directeur/Directrice d'Agence, vous serez responsable de la gestion globale de l'agence, de son développement commercial et de la satisfaction client. Vos principales missions incluent : - Management et coordination d'équipe :Encadrer et animer une équipe de 30 collaborateurs. - Assurer le recrutement, la formation et l'évaluation des performances. Développement commercial : - Renforcer les partenariats existants avec les VTC et taxis. - Identifier et exploiter de nouvelles opportunités de marché pour développer l'activité. - Suivre les indicateurs de performance et atteindre les objectifs fixés. Gestion opérationnelle et administrative : - Superviser la flotte de véhicules hybrides et électriques. - Assurer le respect des normes de qualité, de sécurité et de maintenance des véhicules. - Optimiser les processus internes pour améliorer la productivité. Accompagnement des clients professionnels : - Proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques des VTC et taxis. - Maintenir un haut niveau de satisfaction et fidéliser la clientèle. - Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative en gestion d'agence ou de centre de profit, idéalement dans le secteur automobile, de la location de véhicules ou auprès d'une clientèle professionnelle. - Leadership : Vous avez des compétences en management et savez mobiliser une équipe vers des objectifs communs. - Orienté(e) résultats : Vous maîtrisez les stratégies de développement commercial et avez une forte capacité à négocier avec des clients professionnels. - Connaissance du marché : Une bonne compréhension des besoins des VTC et taxis est un atout majeur. - Engagement écologique : Vous partagez les valeurs de Clicar liées à la transition énergétique et au développement durable. - Un poste stratégique au sein d'une entreprise en pleine croissance. - Une rémunération attractive avec des primes sur objectifs. - Une ambiance de travail collaborative et engagée dans la transition écologique. - Mutuelle - Remboursement de 50% du titre de transport. - Carte Swile (titre restaurant) - Une journée enfant malade