POSTE : Chargé d'Affaires Maintenance Multitechniques H/F DESCRIPTION : Le poste Pour accompagner notre croissance en Région Lyonnaise, nous recherchons un(e) Chargé(e) d'affaires maintenance multitechniques passionné(e) par la relation client et la maintenance. Vous serez le point de contact privilégié de nos clients, garantissant leur satisfaction et la qualité de nos prestations. Vos missions principales seront de : - Gérer un portefeuille de clients tertiaires/retail dans le domaine de la maintenance multitechnique. - Assurer le suivi opérationnel des comptes, en lien avec les équipes internes (adjoints et chargés de clientèle) que vous managerez de manière opérationnelle pour le traitement des demandes. - Réaliser des devis techniques précis et adaptés aux besoins des clients. - Assurer le suivi commercial proactif de vos clients, identifiant de nouvelles opportunités. - Élaborer des reportings clients réguliers, clairs et pertinents. - Suivre les KPI internes pour garantir l'optimisation des performances. PROFIL : Profil recherché Vous êtes un(e) professionnel(le) de la maintenance orienté(e) client, avec un fort sens du service et des compétences techniques avérées. - Une expérience confirmée dans un domaine technique du bâtiment est exigée, avec une préférence marquée pour l'électricité. - Vous justifiez d'une expérience significative dans la gestion de comptes de maintenance. - Votre capacité à travailler en équipe est excellente, et vous êtes reconnu(e) pour votre savoir-être irréprochable et votre aisance relationnelle.